役に立つ情報サービスを企画し,それを実現するには、システムに関する様々な利害関係者のニーズを分析して、それを満たさなければならない。また、曖昧さおよび矛盾のない、完全な仕様書を作成する技術は、ソフトウェア開発に伴うリスクを最小化する。この授業では,PBL学習を通じて,情報サービスの企画,要件定義および仕様策定を行うための技術を学ぶ。